Conozca al equipo directivo superior

John Holt

Chief Executive Officer

John Holt es el director ejecutivo de Nutmeg State Financial Credit Union, donde trabaja desde 2010. Como líder comprometido con su propósito y con más de dos décadas de experiencia en servicios financieros, John se dedica a generar un impacto positivo en la vida de los socios y la comunidad en general. Combina una visión estratégica y experiencia operativa con un profundo compromiso personal para fomentar la estabilidad financiera, la inclusión y el empoderamiento. Bajo el liderazgo de John, Nutmeg ha avanzado en su misión de fortalecer las comunidades a través de productos y servicios innovadores, una educación financiera eficaz y alianzas estratégicas. La filosofía de liderazgo de John se basa en la integridad, la transparencia y la toma de decisiones éticas. Enfatiza la comunicación abierta y la participación activa, asegurando que Nutmeg escuche a sus socios, comprenda sus desafíos y desarrolle soluciones adaptadas a sus objetivos. John promueve la empatía y fomenta una cultura de pertenencia, liderando un equipo enfocado en crear oportunidades financieras que promuevan el crecimiento personal, el bienestar familiar y el éxito a largo plazo. Como defensor apasionado del progreso comunitario, John participa en varias juntas directivas de organizaciones sin fines de lucro en Connecticut. En particular, preside el Consejo de Administración de las Cooperativas de Crédito de Connecticut. Su enfoque colaborativo combina el liderazgo empresarial con la filantropía, impulsando iniciativas que alinean la misión de Nutmeg con las necesidades de la comunidad. John posee una Maestría en Administración de Empresas del Western New England College y una Licenciatura en Administración de Empresas de la Universidad Estatal de Nueva York en Plattsburgh.

Pat Ahern

Vicepresidente Ejecutivo, Integrador e Implementador

Pat es responsable del marco operativo de la cooperativa de crédito. Su experiencia abarca cooperativas de crédito, organizaciones sin fines de lucro, fondos de donaciones asesoradas, microfinanzas y tecnología financiera. Antes de unirse a Nutmeg, Pat se desempeñó durante casi 30 años como director ejecutivo de una cooperativa de crédito, llevando a su institución a alcanzar un gran prestigio a nivel local, estatal y nacional. Previamente, fue director financiero y especialista en reestructuración de cooperativas de crédito, y un referente para los reguladores estatales y federales. La pasión de Pat por las personas se refleja en su dedicación a los socios y empleados. Ha formado parte de numerosos consejos directivos y ha recibido reconocimientos en el sector de las cooperativas de crédito. Es licenciado en Administración de Empresas con especialización en Economía.

Heather Gates

Vicepresidente Ejecutivo, Director de Ingresos

Heather Gates es una experimentada profesional de préstamos con más de 15 años de experiencia en cooperativas de crédito. Heather supervisa los equipos y las operaciones que impulsan los ingresos y el crecimiento de la cooperativa. A lo largo de su trayectoria profesional, se ha labrado una reputación como pionera del crecimiento y promotora de una cultura de equipo sólida. Sus excepcionales habilidades de liderazgo han permitido que sus equipos de ventas se sitúen constantemente entre los mejores del país. Heather es licenciada en psicología industrial/organizacional, lo que le ha proporcionado un profundo conocimiento del comportamiento humano y la dinámica organizacional. Aprovecha este conocimiento para crear un entorno laboral que prioriza la satisfacción de los empleados y fomenta un ambiente de respeto y confianza mutuos. Actualmente, Heather forma parte del Comité Asesor de MeridianLink, integrado por líderes del sector financiero. Fuera del trabajo, Heather disfruta de paseos, la lectura y la exploración de nuevas experiencias culinarias con su esposo, sus tres hijos y su nieto. Su pasión por el aprendizaje continuo y el crecimiento personal se extiende más allá de su vida profesional y se refleja en sus intereses personales. Su compromiso con la creación de equipos sólidos y el impulso del crecimiento la convierte en un valioso activo para el equipo.

Sheryl Dick

Vicepresidente sénior y director de ventas minoristas

Sheryl cuenta con 18 años de experiencia en servicios financieros, 15 de ellos dedicados a las cooperativas de crédito. Como Vicepresidenta Sénior y Directora de Banca Minorista, lidera los canales de atención al cliente de Nutmeg, supervisando tanto la experiencia en las sucursales como en los centros de atención al cliente. Apasionada por la mejora de procesos y la tecnología, Sheryl se centra en crear soluciones innovadoras que optimicen la experiencia de los socios y empleados. A lo largo de su trayectoria profesional, ha desempeñado diversos cargos dentro de la cooperativa de crédito, lo que la convierte en una líder integral y colaborativa. Su compromiso es mantener a los socios y empleados en el centro de cada decisión, garantizando una experiencia omnicanal fluida mediante el diseño de sucursales del futuro, tecnología avanzada para centros de contacto y el desarrollo de asesores de confianza. Sheryl es licenciada en Marketing por la Universidad Estatal de Missouri Southern y diseñadora de UX certificada. En su tiempo libre, disfruta del voluntariado, el golf, explorar la gastronomía local con su marido y pasar tiempo con su gran danés, Matilda.