Tarjetas de Crédito
CAMBIOS IMPORTANTES A PARTIR DEL 19 DE ENERO DE 2026
Preguntas frecuentes sobre el programa de tarjetas de crédito
Nutmeg State Financial Credit Union se ha asociado con Elan Financial Services para administrar nuestro programa de tarjetas de crédito. Elan es un proveedor confiable de servicios de tarjetas de crédito que trabaja con cientos de cooperativas de crédito en todo el país. Esta alianza nos permite ofrecer más opciones de tarjetas, un mejor programa de recompensas y atención personalizada.
Gestionar un programa de tarjetas de crédito requiere un alto nivel de tecnología, protección contra el fraude y supervisión regulatoria. Al asociarnos con Elan, podemos:
- Brindarle más opciones de tarjetas y mejores programas de recompensas
- Proporcionar una mejor supervisión y seguridad contra el fraude
- Ofrecer herramientas digitales mejoradas y funciones de tarjeta
- Garantizar la estabilidad a largo plazo y los beneficios competitivos
Este cambio fortalece el programa y mantiene a Nutmeg como su socio financiero de confianza.
Su tarjeta de crédito Nutmeg actual seguirá siendo válida hasta el 23 de enero de 2026 a las 3:00 p. m. (hora del Este de EE. UU.).
Se enviaron nuevas tarjetas por correo a principios de enero. Debe activar y usar su nueva tarjeta tan pronto como la reciba. Si no ha recibido una nueva tarjeta por correo, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Elan al 1-800-558-3424.
- Número de tarjeta: Sí, se enviaron nuevas tarjetas por correo a principios de enero. Debe activar y comenzar a usar su nueva tarjeta tan pronto como la reciba. Si no ha recibido una nueva tarjeta por correo, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Elan al 1-800-558-3424.
- Tasa de interés: Cualquier cambio en tarifas o condiciones será comunicado de forma clara y con suficiente antelación por Elan.
- Recompensas: En enero podrás canjear los puntos de recompensa de tu tarjeta de crédito. Puedes llamar al Centro de Recompensas al
1-888-229-8864 o visite el sitio web de acceso a la cuenta en línea en www.myaccountaccess.com.
Avanzando:
Preguntas sobre tarjetas de crédito, facturación, disputas, alertas de fraude o tarjetas perdidas o robadas: comuníquese directamente con Elan usando el número de teléfono que se encuentra en el reverso de su tarjeta o al 1-800-558-3424.
Realizará los pagos según las instrucciones del extracto de su tarjeta de crédito. Las opciones de pago incluyen:
- Pagos en línea a través del portal Elan en https://www.myaccountaccess.com
- Pagos automáticos
- Envíe por correo a la nueva dirección: Elan Financial Services, PO Box 790408, St. Louis, MO 63179-0408
No. La transición a Elan no afecta negativamente su puntaje crediticio. Su historial de cuenta y su comportamiento de pago se siguen reportando adecuadamente.
Sí. Elan utiliza sistemas avanzados de seguridad y prevención de fraude que cumplen o superan los estándares del sector. Proteger su información y sus transacciones es nuestra máxima prioridad.